カルチャーセンターの受付では毎日いろんな会話が交わされてます。

おはよう、こんにちは、そこから始まるコニュニケーション

全く初めてドアを開けておみえの時には誰も猫をかぶっています。

こちらも被っています。

そこでの第一印象って後々まで続きます。

まだまだ人生経験足りません。

もっともっと経験されてる先輩女性で言葉が素敵な方がたくさんいます。

サラーと交わす時にさりげない自己主張、これがかっこいいんです。

嫌味のような言葉しかみつからない自分は修行不足です。

もしくは何も喋れずにただ静かにしているだけ、これもストレスになります。

サービス業であるけどちょっと違う位置でのカルチャー受付業。

なかなか面白い仕事ですよ。
いつも人間ウオッチングそしてそれを活かすことができるので
成長ができます。

先日のセミコン高松出場者とスタッフのお勉強会で感じたこと。

フィードバックの言葉で気づくことを、遠慮なく何度と喋ってるスタッフ

言葉が深くなり、まるで自分が出場者になれるほど１０分セミナーが深くなる。

前回前々回と出場した方の言葉も「発表者が自分で気づく１歩前を気付かせてる

人に教えることで学びがさらに深くなる

そう思いました。

普段は必ずやってること

それをやらなかった時、マサカーのことがやってくる。

確認すること。

いつも出来てるから大丈夫。

何度も同じことやってるから大丈夫。

大丈夫、そんな保証はないです。

お客様をお迎えする仕事。

まさかは言葉一つ、行動一つから起きます。

事件は「そこから始まってしまう」

２個続けて起きた、私のマサカ

ちゃんと肝に命じておきましょう。

○○をしてくれて　　ありがとう

出会って　ありがとう

美味しいものが食べれて　ありがとう

いつも　ありがとう

一緒にいてくれて　ありがとう

いっぱい　ありがとう　はあります。

いっぱい素直な笑顔で言えた時には

幸せがたくさん早足でやってくるようです。

「ありがとう」は願いを叶えるマジックワード

そんな経験をされたことってありませんか。

絵が得意。文字が上手。計算が早い。パソコンに詳しい。

いつも笑顔。いい声で話せる。対応が早い。覚えが早い。

た～くさん出てくると思います。

ひとつひとつは特徴あったり良いこと。

ひとつがバラバラだと、良いことには思えない。

くつけてみたら大きな出来ることになる。

コツコツと探し集めて出来ることを大きくしたいな。